Politique d’expédition

Chez Tetialy Store, nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition rapide, fiable et abordable pour vos achats en ligne en Afrique. Voici les détails de notre politique d'expédition :

1. Délais d'Expédition : Nous traitons les commandes dans les 1 à 3 jours ouvrables suivant leur réception. Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du mode de livraison choisi.

2. Frais d'Expédition : Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids de votre commande et de votre emplacement. Les frais exacts seront indiqués au moment du paiement.

3. Modes de Livraison : Nous proposons plusieurs options de livraison pour répondre à vos besoins, y compris la livraison standard, express et la livraison en point relais.

4. Suivi des Commandes : Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

5. Livraison Internationale : Nous livrons dans plusieurs pays africains. Veuillez vérifier la disponibilité des services de livraison pour votre pays lors du passage à la caisse.

6. Retours et Remboursements : Veuillez vous référer à notre politique de retour pour plus d'informations sur les retours et les remboursements.

Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service d'expédition possible. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre livraison, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle.